Vorbereitung auf ISO 9001

Unsere Firma wird nun auf das allgemeine Qualitätsmanagement nach ISO 9001 vorbereitet.

EN ISO 9001 legt die Mindestanforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem (QM-System) fest, denen eine Organisation zu genügen hat, um Produkte und Dienstleistungen bereitstellen zu können, welche die Kundenerwartungen sowie allfällige behördliche Anforderungen erfüllen. Zugleich soll das Managementsystem einem stetigen Verbesserungsprozess unterliegen.
– aus Qualitätsmanagementnorm – Wikipedia